Интернет БНК Клиент-Банк
БНК Клиент-Банк для моего устройства
Рус Укр Eng

Вернуться

Пластиковые карты становятся платежными

Распечатать

13 Июнь 2012 — Maanimo

Распечатать

 

Начальник управления платежных карт ПАО «Банк Национальный кредит» Сергей Чернов прокомментировал Maanimo.com ситуацию на карточном рынке:

По статистике НБУ, доля безналичных расчетов по пластиковым картам в первом квартале 2012 г. увеличилась до 29%, продолжив тренд последних трех лет.  Так, на конец 2011 г. уже 24,5% операций с банковскими картами совершались украинцами в безналичной форме (годом ранее — лишь 17,5%). Выросли объемы безналичных расчетов с использованием пластика: за первый квартал 2012 г. их доля достигла 11,7% общей суммы карточных операций (против 8,1% в 2011 г. и 6,5% — в 2010 г.). Начальник управления платежных карт ПАО «Банк Национальный кредит» Сергеем Чернов прокомментировал Maanimo.com последние события на украинском рынке платежных карт:

— Сергей, как можно объяснить изменение отношения украинцев к безналичным платежам?

 — Этому явлению есть множество объяснений. Все больше украинцев понимают удобство использования банковской карты как средства платежа, а не инструмента получения доходов с дальнейшим обналичиванием средств в банкоматах. Ключевую поддержку этим тенденциям оказывает развитие платежной инфраструктуры: точки продаж товаров и услуг продолжают оснащаться POS-терминалами, обеспечивая прием безналичных платежей по картам. Хотя, уровень проникновения этих устройств в торговлю в Украине все еще очень слабый. По сути, POS-терминалами оснащены только площадки крупных ритейл-сетей. Транспорт, рынок услуг, небольшие магазины большей частью не могут сегодня работать с банковским пластиком. Здесь еще очень много работы. 

Определенную поддержку таким тенденциям оказывает и просветительская работа банков, платежных систем, НБУ. К примеру, международные  платежные системы выделяют значительные средства на продвижение безналичных платежей, инициируют огромное количество маркетинговых акций, оказывают рекламную поддержку. Банки все чаще предлагают своим клиентам cash-back, делясь с держателями карт частью своей комиссии при расчетах в безналичной форме. Государство на административном уровне стимулирует  ритейл оснащать точки продаж POS терминалами. Эффективность всех этих мер оценить достаточно сложно, но все они, конечно, делают свой вклад. 

— Какова роль торговли в Сети?

— Интернет существенно влияет на этот процесс. Но заслуга в этом скорее не интернет-магазинов, которые сегодня достаточно редко принимают к оплате пластиковые карты. Гораздо больший вклад в популяризацию безналичных платежей делают площадки по приему платежей в пользу провайдеров услуг (коммунальные платежи, интернет, мобильная связь,  авиа и ж/д билеты и т.д.), а также банковские программы дистанционного обслуживания клиентов. В силу того, что для большего удобства работы с последними физическому лицу нужен карточный счет, активное их развитие косвенно стимулирует и сегмент банковских карт.

— Увеличивается ли число карт, эмитируемых банками по желанию клиента, или карты внутри зарплатных проектов по-прежнему доминируют на рынке?

— Конечно, как и прежде, большая часть карт выдается в рамках зарплатных проектов. Однако если несколько лет назад на 9 зарплатных карт приходилась 1 «личная», то сегодня по моим оценкам уже каждая третья выпущенная украинскими банками карта эмитируется по желанию клиента. Чаще всего дебетные  карты при этом открываются для поездки за границу, и совершения интернет платежей. Существенная часть эмиссии такого пластика приходится на кредитные продукты розничных банков. В целом, этот показатель свидетельствует о качественном изменении отношения украинцев к банковским картам. Можно сказать, что для многих из них пластик уже стал платежным инструментом, а не сугубо «штукой, которую нужно засовывать в банкомат». 

— Как менялась стоимость пластика в последнее время?

— Можно сказать, что с начала года стоимость пластиковых карт в Украине оставалась стабильной. Незначительные изменения в сторону увеличения стоимости обслуживания наблюдались почти по всем классам карт, однако ни в одном из сегментов они не превысили 1%. В любом случае на сегодняшний день рынок предлагает огромное количество вариантов. Если говорить о дебетных картах, которые используются как платежное средство, то украинцы без труда найдут предложения с бесплатным выпуском и нулевым обслуживанием. Это, конечно, касается карт самых низких классов (Visa Electron и Maestro). Их достаточно для большинства операций по Украине. Карты следующего уровня бесплатными не бывают. За их обслуживание банки взимают плату в пределах 50-100 гривен в год (Visa Classic, MC Standard). Обслуживание же карт премиум классов может достигать 500-1000 гривен в год.

— Какого класса картой можно рассчитываться в интернете?

— Даже недорогие карты, содержащие на обратной стороне CVV/CVC код, могут быть приняты  к оплате товаров и услуг в интернете. Однако в некоторых случаях проведение операций по ним в сети невозможно. Это ограничение накладывается, как правило, самой торговой площадкой. Карты уровня Visa Classic и MasterCard Standard зачастую принимаются к оплате без ограничений и в  интернете. Если клиент открывает карту с целью оплаты товаров и услуг в интернете, я рекомендую ему открывать самую «простую» карту. 

— Каковы ваши прогнозы по дальнейшему развитию карточного рынка в Украине?

— Полагаю, существующий тренд останется актуальным. Доля безналичных платежей будет увеличиваться в ближайшие годы. Возможно даже большими темпами, чем до сих пор. Показатель количества эмитируемых карт украинскими банками существенного роста не покажут, зато мы ожидаем роста числа активных карт.

Вернуться