Самые частые вопросы касались жизнеобеспечения военных в Крыму, предоставления временного жилья в регионах Украины гражданам, которые выезжают из АР и города Севастополя, их пенсионного обеспечения, социальной защиты и т.д.
Вопросы, которые затрагивались в обращениях на "горячую линию", в частности, касались жизнеобеспечения военных, проходящих службу в рядах Вооруженных Сил Украины, предоставления временного жилья в регионах Украины гражданам, которые выезжают из АР Крым и города Севастополя, их пенсионного обеспечения, социальной защиты, а также пояснений касательно регистрации места жительства и процедуры замены паспортов и т.д.
Работники Центра держат на контроле рассмотрение обращений до окончательного решения затронутых вопросов, в том числе с помощью обратной связи с заявителем. Также заявителям предоставляются соответствующие консультации и справочная информация, в частности, контактные номера телефонов областных государственных администраций, фондов и служб, они могут получить необходимую информацию и поддержку со стороны органов власти.
Напомним, министр социальной политики Людмила Денисова просит крымских беженцев по всем вопросам звонить на правительственную "горячую линию". Кроме того, она пояснила, что беженцы из Крыма для получения пенсий и других соцвыплат могут обратиться в ПФ по месту пребывания.