"Размер премий уменьшится в среднем приблизительно на 20 %", — считает директор СО "Доминанта" Алексей Румянцев.
Больше всего, по мнению экспертов, в апреле потеряют лидеры страхового рынка в Донбассе, которые в среднем недополучат 30‑40 % премий. В топ-5 таких компаний, по данным рейтинга Insurance TOP за 2013 г., входят СК "Аска", "АХА Страхование", СГ "ТАС", "Аско-Донбасс Северный" и Украинская страховая группа, хотя в регионе насчитывается 24 крупных игрока. За прошлый год они собрали 0,5 млрд грн премий в Донецкой области.
В Луганской — топ-20 страховщиков получили 0,2 млрд грн. "Снижение платежей в восточных областях Украины мы ожидаем на уровне 30‑40 %. Сейчас ряд наших клиентов приостановили оплату договоров страхования либо не заключают новые, ссылаясь на тяжелую экономическую ситуацию, — рассказывает председатель правления СК "Юнисон-Гарант" Александр Гончаров. — У нас около пяти уже выигранных тендеров, по которым мы по просьбе страхователей откладываем заключение договоров. Речь идет как о страховании имущества, так и о медицинском страховании работников предприятия".
В страховом обществе "Ильичевское" прогнозируют снижение объемов премий по Донбассу за апрель на 30 %, в "АХА Страхование" — на 25 %. Многие страховщики не готовы делать прогнозы, но согласны, что снижение будет ощутимым из‑за того, что люди напуганы. "В регионе тревожная ситуация. Мы все надеемся, что войны не будет", — говорит предправления компании "АСКО-Донбасс Северный" Евгений Матычак. В первую очередь негативный тренд коснулся розничного страхования. "В корпоративном сегменте больше инертности. А население реагирует очень быстро, ведь на кошельках людей любые колебания отражаются сразу же", — отмечает генеральный директор СК "Allianz Украина" Гарри Андреасян.
На востоке страны клиенты отреагировали в первую очередь на политические риски. "Кто бы там что ни говорил, а сегодня на работу в Донецкой области больше всего влияет политика", — уверен директор СО "Ильичевское" Юрий Гришан. Люди, опасаясь войны, боятся покупать полисы, так как военные действия считаются в страховании форс-мажором, и обязательства по страховкам в таких случаях прекращаются. "Особенно тревога населения ощутима в сфере страхования жизни. Если раньше для заключения лайфового договора наши сотрудники проводили всего пару встреч с клиентом, то в марте — начале апреля на один такой полис приходилось 17 встреч", — констатирует Гришан.
Второй причиной резкого снижения объемов премий на востоке Украины страховщики называют экономический спад. "Проблемы в экономике, закрытие предприятий не способствуют росту спроса жителей Донбасса на страхование", — говорит совладелец СК "АСКА" Александр Сосис. По мнению Алексея Румянцева, влияние экономического фактора прослеживается в сокращении первичного рынка продаж автомобилей и имущества, замораживании кредитных программ и остановке многих строительных и инвестиционных проектов. В связи с этим некоторые страховщики в этом регионе уже снизили комиссионные своим агентам, в частности по ОСАГО, что, по мнению гендиректора Моторного (страхового) бюро Украины Натальи Гудымы, тоже повлияет на снижение продаж.
В связи с напряженной ситуацией в регионе страховщики усиливают риск-менеджмент: ежедневно мониторят ситуацию на востоке страны, перенастраивают системы урегулирования страховых событий, платежей, закрывают офисы в Донбассе или сокращают рабочие дни в отделениях. "Два дня назад мы закрыли офис в Краматорске, в самый разгар обострения ситуации в Донецке на несколько дней закрывали одно отделение, расположенное в центре города. Сегодня его тоже закрыли", — сообщил вчера вице-президент "АХА Страхование" Андрей Перетяжко. По его словам, компания перешла с 10‑дневного на ежедневный мониторинг ситуации и готова, если понадобится, урегулировать страховые события жителей Донбасса не из донецкого, а из киевского офиса. "Мы пока не закрывали офисы, но сократили рабочее время мариупольского отделения до 12:00", — сообщил Гришан. Это связано с антитерростической операцией в городе, которую вчера анонсировали.
Если на Востоке Украины страховщики, несмотря на снижение доходов и рост выплат, не планируют сворачивать бизнес, то Крым практически все украинские страховые компании покинули 11‑15 апреля. "Я разговаривал с коллегами: практически все они свернули бизнес в эти дни. Кто не успел — закроется уже до конца недели", — заверил Перетяжко. Самый крупный украинский страховщик в Крыму "АХА Страхование" (доля рынка 25 %) перестал продавать полисы на полуострове в прошлую пятницу, закрыв семь своих офисов и сократив 22 человека. Два крымских сотрудника компании перевелись в отделения "АХА Страхование" на материковой части страны. "Но перестав страховать, мы не прекращаем осуществлять выплаты своим клиентам", — говорит Перетяжко. Продолжать страховать крымчан украинские компании пока не планируют: по российскому законодательству, которое внедряется на полуострове, иностранным страховщикам нужно открывать свои "дочки" в России, получать лицензии на деятельность и инвестировать крупные суммы в страховой рынок соседней страны.