Авария произошла на шоссе между городами Вильяэрмоса и Сьюдад-дель-Кармен. В результате удара автобус развалился на две части, топливо в цистерне загорелось, и люди погибли в пламени.
По предварительной информации, ДТП произошло по причине мокрой дороги, отсутствия опыта у водителя автобуса и превышения скорости.