В меморандуме насчитывается шесть блоков, предусматривающих: кадровые вопросы, систему коммуникации между представителями таможенной службы и налогоплательщиками, использование информационных технологий, противодействие коррупционным схемам и т.д.
Меморандум призван эффективно учитывать мнение бизнес-сообщества и общественности в реализации государственной политики в сфере таможенного дела, что позволит в дальнейшем обеспечить развитие экономики Украины, создать необходимые условия для ведения бизнеса в Украине и улучшить его инвестиционную привлекательность.